Règlements
Portée de cet accord
Article 1
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Les contrats d'hébergement et les contrats connexes conclus par l'hôtel avec les clients seront régis par les dispositions du présent accord, et les questions non stipulées par le présent accord seront régies par les lois et ordonnances ou les coutumes généralement établies.
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Si le musée respecte les conditions dans le cadre des lois et usages, les contrats particuliers prévaudront indépendamment des dispositions de l'alinéa précédent.
Demander un contrat d'hébergement
Article 2
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Ceux qui souhaitent demander un contrat d'hébergement avec l'hôtel sont priés d'informer l'hôtel des points suivants.
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Nom de l'invité
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Date d'hébergement et heure d'arrivée estimée
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Frais d'hébergement (en principe, sur la base des frais d'hébergement de base de l'annexe 1)
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Autres questions jugées nécessaires par le musée
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Si un client demande à rester au-delà de la date de séjour indiquée au point 2 du paragraphe précédent pendant le séjour, l'hôtel le traitera comme si un nouveau contrat d'hébergement avait été appliqué au moment où la demande a été faite.
Etablissement du contrat d'hébergement, etc.
Article 3
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Le contrat d'hébergement est conclu lorsque l'hôtel accepte la demande visée à l'article précédent. Cependant, cela ne s'applique pas lorsque le musée prouve qu'il n'a pas consenti.
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Lorsque le contrat d'hébergement est conclu conformément aux dispositions de l'alinéa précédent, les frais de dossier fixés par l'hôtel sont acquittés au plus tard à la date désignée par l'hôtel, à concurrence du prix de base de l'hébergement pour la période d'hébergement (3 jours si elle dépasse 3 jours).
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Les frais de dossier seront d'abord appliqués aux frais d'hébergement que le client devra finalement payer, et dans le cas où les dispositions des articles 6 et 18 s'appliqueront, les frais de dossier seront appliqués dans l'ordre des pénalités puis des indemnités. un solde, il sera remboursé lors du paiement de la redevance selon les dispositions de l'article 12.
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Si les frais de dossier visés au paragraphe 2 ne sont pas acquittés à la date désignée par l'hôtel conformément aux dispositions du même paragraphe, le contrat d'hébergement cessera d'être en vigueur. Cependant, cela est limité aux cas où l'hôtel a informé le client de la date d'échéance pour le paiement des frais de dossier.
Contrat spécial ne nécessitant pas le paiement de frais de dossier
Article 4
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Nonobstant les dispositions du paragraphe 2 de l'article précédent, la NDL peut accepter un contrat spécial qui n'exige pas le paiement des frais de dossier prévus au même paragraphe après la conclusion du contrat.
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Lors de l'acceptation de la demande de contrat d'hébergement, si l'hôtel ne demande pas le paiement des frais de dossier visés au paragraphe 2 de l'article précédent, ou si la date d'échéance du paiement des frais de dossier n'est pas précisée, il sera considéré comme respectant la disposition particulière prévue à l'alinéa précédent.
Refus de conclure un contrat d'hébergement
Article 5
L'hôtel peut ne pas accepter la conclusion d'un contrat d'hébergement dans les cas suivants.
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Lorsque la demande d'hébergement n'est pas conforme aux présentes conditions générales.
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Lorsqu'il n'y a pas de place dans la chambre d'amis en raison d'une occupation complète (membres).
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Lorsqu'il est reconnu que la personne qui a l'intention de rester peut agir en violation des dispositions des lois et règlements, de l'ordre public ou des bonnes manières et coutumes en matière d'hébergement.
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Lorsque la personne qui a l'intention de rester est considérée comme relevant de l'un des éléments suivants (a) à (c).
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Les gangsters stipulés à l'article 2, point 2 de la loi sur la prévention des actes injustes par les membres de Boryokudan (loi n° 77 de 1991)
(Ci-après dénommés « gangsters »), les membres violents du groupe visés à l'article 2, point 6 du même article (ci-après dénommés « membres violents du groupe »),
Membres associés des gangsters ou responsables des gangsters et autres forces antisociales -
Lorsqu'un gang ou un membre de gang est une société ou une autre organisation qui contrôle les activités commerciales
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Une société dont les dirigeants sont classés comme gangsters
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Lorsque la personne qui a l'intention de rester est clairement reconnue comme ayant une maladie infectieuse.
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Lorsqu'on vous demande de supporter un fardeau qui dépasse une fourchette raisonnable d'accommodement.
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Lorsqu'il n'est pas possible de passer la nuit en raison d'une catastrophe naturelle, d'une défaillance des installations ou d'une autre raison inévitable.
Droit d'annulation du contrat d'invité
Article 6
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Les clients peuvent annuler le contrat d'hébergement en avisant l'hôtel.
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Si le client résilie tout ou partie du contrat d'hébergement pour des raisons imputables au client (conformément aux dispositions de l'article 3, paragraphe 2, l'hôtel demande le paiement en désignant la date de paiement des frais de dossier. Dans certains cas, sauf lorsque le client annule le contrat d'hébergement avant le paiement), une pénalité sera facturée comme indiqué dans le tableau 2 ci-joint.
Toutefois, si l'hôtel respecte le contrat particulier prévu à l'article 4, paragraphe 1, l'hôtel notifie au client l'obligation de payer la pénalité lorsque le client résilie le contrat d'hébergement afin de se conformer au contrat particulier. -
Si le client n'arrive pas à 20h00 le jour du séjour (si l'heure d'arrivée prévue est précisée à l'avance, deux heures se sont écoulées) sans contacter le client, l'hôtel restera à l'hôtel. être considéré comme annulé par le client.
Droit de résilier le contrat de l'hôtel
Article 7
L'hôtel peut annuler le contrat d'hébergement dans les cas suivants.
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Lorsqu'il est reconnu que l'invité peut agir en violation des dispositions des lois et règlements, de l'ordre public ou des bonnes manières et coutumes, ou lorsqu'il est reconnu que l'invité a commis le même acte.
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Lorsque l'invité est considéré comme relevant de l'un des éléments suivants (a) à (c).
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Boryokudan, membres Boryokudan, membres associés Boryokudan ou fonctionnaires Boryokudan et autres forces antisociales
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Lorsqu'un gang ou un membre de gang est une société ou une autre organisation qui contrôle les activités commerciales
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Une société dont les dirigeants sont classés comme gangsters
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Lorsqu'un invité fait une déclaration ou un comportement qui cause des inconvénients importants aux autres invités.
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Lorsqu'une demande violente d'accommodement est faite ou qu'un fardeau dépassant une fourchette raisonnable est demandé.
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Lorsque le client est clairement identifié comme ayant une maladie infectieuse.
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Lorsqu'on vous demande de supporter un fardeau qui dépasse une fourchette raisonnable d'accommodement.
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Lorsqu'il n'est pas possible de passer la nuit pour des raisons telles que des catastrophes naturelles causées par un cas de force majeure.
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Lorsque vous ne respectez pas les articles interdits (limités à ceux nécessaires à la prévention des incendies) des règles d'usage établies par l'hôtel, tels que le tabac à dormir dans la chambre, les méfaits contre le matériel de lutte contre l'incendie, etc.
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Si l'hôtel résilie le contrat d'hébergement sur la base des dispositions du paragraphe précédent, le client ne sera pas facturé pour les services d'hébergement qui n'ont pas encore été fournis.
Inscription hébergement
Article 8
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Les clients sont tenus d'enregistrer les éléments suivants à la réception de l'hôtel le jour de leur séjour.
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Nom, âge, sexe, adresse et profession du client
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Pour les étrangers, nationalité, numéro de passeport, lieu d'entrée et date d'entrée
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Date de départ et heure de départ prévue
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Autres questions jugées nécessaires par le musée
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Si le client a l'intention de payer les frais en vertu de l'article 12 par une méthode qui peut être utilisée à la place d'une devise telle que des chèques de voyage, des bons d'hébergement, des cartes de crédit, etc., ils doivent être présentés à l'avance au moment de l'inscription indiqué dans le paragraphe précédent.
Temps d'utilisation de la chambre d'hébergement
Article 9
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Les clients peuvent utiliser nos chambres d'hôtes de 15h00 à 10h00 le lendemain matin. Cependant, si vous séjournez consécutivement, vous pouvez l'utiliser toute la journée sauf la date d'arrivée et la date de départ.
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Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, l'hôtel peut accepter l'utilisation des chambres d'hôtes en dehors des heures précisées dans le même paragraphe. Dans ce cas, les frais supplémentaires suivants seront facturés.
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Jusqu'à 14h00, 1,100 yens par personne et par heure
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Après 18h00, 100% de l'équivalent du prix de la chambre
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Montant des frais de chambre fixé par l'hôtel par une méthode autre que le paragraphe précédent
Respect des règles d'utilisation
Article 10
Les clients sont tenus de suivre les règles d'utilisation établies par l'hôtel et affichées dans l'hôtel.
heures de travail
Article 11
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Les heures d'ouverture des principales installations de l'hôtel sont les suivantes, et les heures d'ouverture détaillées des autres installations seront annoncées dans les brochures fournies, les avis à divers endroits, les répertoires de services dans les chambres, etc.
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Caissier, etc. Temps de service :
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Couvre-feu 4 h 00
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Service de réception de 6h00 à 1h00
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Temps de service pour manger et boire (installation) :
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Repas du matin 7h00 à 9h00 Repas en chambre
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L'heure du paragraphe précédent peut être modifiée temporairement si nécessaire et inévitable. Dans ce cas, nous vous informerons par une méthode appropriée.
Paiement des frais
Article 12
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La répartition des frais d'hébergement, etc. payables par le client est indiquée dans le tableau 1 ci-joint.
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Le paiement des frais d'hébergement, etc. au paragraphe précédent doit être effectué à la réception au moment du départ du client ou à la demande de l'hôtel, par devise ou par chèque de voyage, bon d'hébergement, carte de crédit, etc. approuvé près de l'hôtel. ..
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Une fois que l'hôtel a fourni les chambres et les a mises à disposition, les frais d'hébergement seront facturés même si le client ne séjourne pas volontairement.
Responsabilité de l'hôtel
Article 13
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L'hôtel indemnisera le client pour les dommages causés par l'exécution du contrat d'hébergement et des contrats connexes, ou en cas de dommages causés au client en raison de la non-exécution de ceux-ci. Toutefois, cela ne s'applique pas si ce n'est pas pour des raisons imputables au musée.
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L'hôtel a reçu la note appropriée des pompiers, mais pour faire face à un incendie, etc., nous avons souscrit une assurance responsabilité civile auberge.
Traitement lorsque les chambres d'hôtes sous contrat ne peuvent pas être fournies
Article 14
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Si l'hôtel ne peut pas fournir au client la chambre d'hôte contractuelle, l'hôtel doit, avec le consentement du client, organiser dans la mesure du possible d'autres hébergements dans les mêmes conditions.
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Si l'hôtel ne peut pas organiser d'autres installations d'hébergement indépendamment des dispositions du paragraphe précédent, l'hôtel versera au client des frais d'indemnisation équivalents à la pénalité, et les frais d'indemnisation seront appliqués au montant de l'indemnisation des dommages. Cependant, nous ne verserons aucune indemnité s'il n'y a aucune raison de reprocher à l'hôtel de ne pas être en mesure de fournir des chambres.
Gestion des dépôts, etc.
Article 15
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En cas de perte, de dommage ou d'autres dommages aux biens, espèces ou objets de valeur déposés par le client à la réception, l'hôtel indemnisera les dommages, sauf cas de force majeure. Cependant, pour les espèces et les objets de valeur, si l'hôtel demande une déclaration du type et de la valeur et que le client ne le fait pas, l'hôtel indemnisera les dommages jusqu'à 200 000 yens d'augmentation.
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Si le client apporte des marchandises, des espèces ou des objets de valeur qui n'ont pas été déposés à la réception et que l'hôtel cause intentionnellement ou par négligence des dommages tels que des dommages, l'hôtel le fera. Cependant, si le client ne déclare pas le type et le prix à l'avance, l'hôtel indemnisera les dommages jusqu'à 200 000 yens.
Stockage des bagages des invités ou des effets personnels
Article 16
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Si les bagages du client arrivent à l'hôtel avant le séjour, ils ne seront stockés de manière responsable que si l'hôtel y consent avant l'arrivée et seront remis au client lors de l'enregistrement à la réception.
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Si les bagages ou les effets personnels du client sont laissés à l'hôtel après le départ du client et que le propriétaire est identifié, l'hôtel doit contacter le propriétaire et demander des instructions. Cependant, s'il n'y a pas d'instruction du propriétaire ou si le propriétaire est inconnu, il sera conservé 7 jours y compris la date de découverte, puis remis au commissariat le plus proche.
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Dans le cas des deux paragraphes précédents, la responsabilité de l'hôtel pour le stockage des bagages ou des effets personnels du client est conforme aux dispositions du paragraphe 1 de l'article précédent dans le cas du paragraphe 1 et du paragraphe 2 du même article dans le cas de l'alinéa précédent. Il doit être conforme aux dispositions de l'article.
Responsabilité de stationnement
Article 17
Lorsque le client utilise le parking de l'hôtel, quel que soit le dépôt de la clé du véhicule, l'hôtel loue l'emplacement et ne prend pas en charge la gestion du véhicule. Cependant, dans la gestion du parking, nous serons responsables de tout dommage causé par notre intention ou notre négligence.
Responsabilité des clients
Article 18
Si l'hôtel subit des dommages dus à l'intention ou à la négligence du client, celui-ci sera tenu d'indemniser l'hôtel pour les dommages.
<Répartition des frais d'hébergement, etc. (liés à l'article 2, paragraphe 1 et à l'article 12, paragraphe 1>
Montant total à payer par le client
□ Ventilation des frais supplémentaires : Boissons supplémentaires (nourriture et boissons autres que le matin et le dîner) et autres frais d'utilisation □ Ventilation des taxes : a. taxe à la consommation
remarques
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Les frais d'hébergement de base sont basés sur la liste des prix affichée à la réception et dans la chambre.
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Gratuit pour les nourrissons qui ne fournissent pas de literie et de repas.
Sanction (liée à l'article 6, paragraphe 2)
Nombre de candidats au marché
Date d'annulation Jusqu'à 14 personnes 15-99 personnes 100 personnes ou plus
Non-nuit 100% 100% 100%
Même jour 100 % 100 % 100 %
La veille 40% 40% 40%
il y a 2 jours 20% 20%
il y a 3 jours 20% 20%
il y a 4-8 jours 10% 10%
il y a 9 jours 0% 0%
(Remarque)
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% Est le rapport entre la pénalité et les frais d'hébergement de base.
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Si les jours du contrat sont raccourcis, la pénalité d'un jour (premier jour) sera perçue quels que soient les jours raccourcis.
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Si le contrat est annulé pour certains des invités du groupe (15 ou plus), 10% du nombre d'invités (des fractions seront données) 10 jours avant le séjour (ou le jour où la demande est acceptée après cette date). une pénalité sera facturée pour le nombre de personnes qui seront arrondies dans certains cas.
Sur le site internet du Shinjuku CITY HOTEL NUTS Tokyo (ci-après dénommé le "ce site"), lors de la réservation ou de la demande de renseignements,
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